Sobre a Fanovera

Quem publica este site

O site é publicado por Fanovera SAS, 17 rue de Paradis, 75010 Paris, France. O aviso legal completo, os termos e a política de privacidade estão no rodapé de todas as páginas.

A equipe é pequena: o serviço é tocado no dia a dia pelo seu fundador, com suporte por e-mail. Não há call center, não há vendedores e ninguém vai te ligar insistindo.

Como um pedido é entregue

Não produzimos os seguidores. Compramos a entrega de fornecedores especializados (painéis), escolhendo os de melhor qualidade e estabilidade por serviço, e encaminhamos cada pedido a eles.

Na prática: você digita seu @ público, buscamos seu perfil para confirmar que existe e está acessível, você escolhe as quantidades e — para curtidas e visualizações — quais publicações. Após o pagamento, o pedido vai ao fornecedor escolhido e a entrega costuma começar dentro de uma hora.

Nunca pedimos sua senha e nunca precisamos acessar sua conta. Se um serviço pede suas credenciais, é um sinal de alerta, aqui e em qualquer lugar.

O que não garantimos

Não garantimos resultado no seu crescimento orgânico. Seguidores comprados não viralizam um conteúdo nem interagem com o seu: eles somam volume, não audiência.

Não garantimos retenção de 100%. Parte das contas entregues pode deixar de seguir nas semanas seguintes — isso é estrutural neste mercado. É exatamente o que a garantia de reposição cobre: dentro do prazo anunciado, reentregamos a diferença.

Não anunciamos prazos ao minuto. As faixas nas páginas de produto são as que observamos, não promessas contratuais.

Pagamento, notas e reembolso

Os pagamentos passam pela Stripe com autenticação 3D Secure. Não vemos nem armazenamos o número do seu cartão.

Um pedido não entregue é reembolsado. Um pedido entregue e conforme não é — as condições exatas estão na página de Reembolso e as aplicamos como estão escritas.

Contato

Por e-mail em support@fanovera.com. Respondemos em 24 h nos dias úteis, no horário europeu.