Satış ve sipariş
Genel satış koşulları
Bu koşullar, görünürlük ve kampanya takibi hizmetleri için Fanovera üzerinden verilen siparişleri kapsar.
Son güncelleme: 13 Mayıs 2026
Hizmetler
Fanovera; herkese açık profil, sayfa, kanal, video veya parçalara yönelik görünürlük ve destek paketleri sunar.
Hiçbir şifre talep edilmez. Müşteri, belirttiği sayfa veya profilin içeriğinden, uyumluluğundan ve herkese açık erişilebilirliğinden sorumlu kalır.
Fiyat ve ödeme
Görüntülenen fiyatlar, uygulanabilir olduğunda tüm vergiler dahil olarak belirtilir. Ödeme, Stripe veya sitede etkinleştirilmiş başka bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir.
Sipariş, ödeme sağlayıcısı tarafından ödeme onaylandığında geçerli sayılır.
İfa
Teslimat, ödemenin onaylanmasının ve sipariş için gerekli bilgilerin doğrulanmasının ardından başlar.
Belirtilen süreler bilgi amaçlıdır ve platforma, hizmetin müsaitliğine, dolandırıcılık kontrollerine veya müşterinin sağladığı bilgilere göre değişebilir.
Hizmet sınırları
Fanovera; gelir, viralite, gelecekteki organik etkileşim veya üçüncü taraf platformların kararlarına ilişkin garanti vermez.
Müşteri, doğru bilgi vermeyi ve hizmeti yasa dışı, yanıltıcı, nefret içeren veya hak ihlali yapan içerikler için kullanmamayı taahhüt eder.
Destek ve sorunlar
Sipariş hataları veya teslimat sorunları için support@fanovera.com adresiyle iletişime geç.
İade ve sorun yönetimi kuralları, İadeler ve teslimat sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Cayma hakkı
Dijital bir hizmetin ifası, tüketicinin açık onayı ile ödeme sonrasında derhal başladığında, cayma hakkı yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sınırlanabilir.
Sipariş henüz başlamadıysa, mümkün olan en kısa sürede support@fanovera.com adresine yaz.